Questions fréquentes
Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont fréquemment posées. Si votre question n'est pas incluse, envoyez-nous simplement un courriel ou appelez-nous.
Comment récupérer mon argent si je retourne un produit?
Une fois que le remboursement a été autorisé et compensé par nos soins, il doit être traité par la banque. Le temps que cela prend dépend à la fois de la banque et du mode de paiement. Le remboursement sera traité en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé à l'origine. Le délai de remboursement est généralement d'environ 3 jours ouvrables.
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